瑞安航空通过附加服务赚了数十亿美元
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一份新的报告显示,瑞安航空在短短一年内从辅助收入中获得了超过17亿英镑的收入,使该航空公司跻身于此类收入最高的5家航空公司之列。betway登陆网址
这一发现并不令人惊讶,因为该航空公司不断推出betway登陆网址新行李费在过去几个月里。最新的改变意味着,所有乘客如果想携带手提包以外的物品登机,必须以每人6英镑的价格购买优先登机。那些无法获得优先登机的乘客必须为检查他们的小手提行李大小的行李箱所带来的不便支付8英镑。
在…之上托运行李费在美国,瑞安航空迫使客户为其他航空公司理所当然提供的服务付费,比如打印客户的登机牌或在机场办理登机手续。betway登陆网址
美国旅游咨询公司IdeaWorks发布了一份关于辅助收入的报告,计算出瑞安航空28%的收入来自诸如此类的附加服务,以及来自酒店和汽车租赁公司的佣金,他们在预订过程中为这些公司的服务做广告。
在辅助收入排名前五的航空公司中,瑞安航空betway登陆网址从附加服务中赚的钱最多,或报告中所说的“à菜单收入”,而其他四家航空公司可以将大部分辅助收入归因于他们的常旅客计划。例如,西南航空(Sobetway登陆网址uthwest Airlines) 79%的辅助收入来自常旅客计划,只有21%来自“à点菜”服务。另一方面,瑞安航空100%的辅助收入来自附加服务。
瑞安航空(Ryanair)发现,为此类附加服务付费的客户大幅增加。为分配座位付费的乘客比例从2017年的23%上升到2018年的50%,购买优先登机的乘客比例从4%上升到20%。随着瑞安航空今年8月对手提行李收费的改变,这一数字无疑将继续上升
瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里(Michael O’leary)过去曾表示,他可以看到机票价格降至零,航空公司仅靠辅助设备就能赚钱。betway登陆网址然而,客户面临的问题是,他们会被廉价航班所吸引,却发现一旦他们增加了航空旅行的基本要素,比如随身行李的权利和预订座位的权利,价格就会大幅上涨。
瑞安航空定价结构的问题是由意大利消费者监管机构反托拉斯提出的对瑞安航空公司6英镑的收费表示不满带上一个小手提箱。他们认为这些费用应该包括在机票价格中,这样客户就可以准确地将航班的总体成本与其他航空公司的价格进行比较。betway登陆网址
“Send My Bag”的创始人亚当·伊沃特对此表示赞同,并建议乘客“预订时要谨慎——不要只根据广告上的票价来选择航空公司,要花时间在多家航空公司的预订过程中,最终选择一家提供最优惠价格的航空公司,只要betway登陆网址考虑到对你来说重要的因素,无论是与孩子坐在一起,还是免费的随身行李,还是他们接下来要收费的任何东西。”
越来越明显的是,如果不考虑行李,乘坐瑞安航空(Ryanair)的旅行会容易得多。这就是为什么越来越多的人选择这样做运送他们的行李到达目的地,从而完全避免了超重行李费的可能性,并让他们享受免费旅行。对于乘客来说,这是一种自己动手的方式,将一些奢华重新引入航空旅行。